[Translate to Italiano:] Garantie 5 Jahre
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L'estensione della garanzia Häcker per systemat da 5 a 10 anni

Complimenti per la nuova cucina Häcker! Un'ottima scelta.

La cucina è l'anima della casa

Vi auguriamo tante soddisfazioni e tanti bei momenti nella vostra nuova cucina systemat di Häcker.

Per avere il massimo della sicurezza è ora possibile avere una garanzia esclusiva di 10 anni (5 anni di base più 5 anni di estensione della garanzia).

Ottenere l'esclusiva estensione della garanzia per la systemat di Häcker è semplice:

Entrare nel sito: 

www.haecker-kuechen.de/garantie-5plus5

Inserire il codice di identificazione della vostra cucina riportato su un documento a parte  che ricevete al momento dell'acquisto

Registrarsi seguendo le istruzioni indicate

A registrazione avvenuta riceverete un certificato di garanzia che dovrete presentare al vostro rivenditore, se necessario.

Tutto qui.

Si prega di notare che la registrazione sarà possibile prevedibilmente a partire dal 01.01.2021.

FAQs

Cos'è la garanzia di 10 anni di systemat 3.0?

In linea di principio ai nostri partner commerciali diamo una garanzia di 5 anni. La garanzia decorre dal momento della consegna della merce al partner commerciale. La durata della garanzia viene estesa per altri 5 anni (periodo di estensione della garanzia) se il cliente del partner commerciale (cliente finale) si è registrato nella nostra piattaforma online (www.haecker-kuechen.de/systemat-3/garantie-5plus5). Qui il cliente finale riceve un certificato di garanzia di 10 anni che può presentare al suo rivenditore, se necessario. Il presupposto è che non revochi il suo consenso ad essere contattato fino alla scadenza del periodo di garanzia esteso.

Cosa prevede la garanzia di 10 anni?

La garanzia copre i difetti e i danni derivanti da un difetto di costruzione, di fabbricazione, di materiale o di esecuzione. In questi casi ci faremo carico dei costi del materiale necessario per il ripristino. Il presupposto è che i sub-fornitori siano in grado di fornire pezzi di ricambio originali. La garanzia copre solo la sostituzione di parti difettose. Sono escluse le spese di montaggio, di trasporto ed eventuali costi successivi.

Quali danni non vengono coperti dalla garanzia di 10 anni?

Sono esclusi dalla garanzia

  • danni causati dal montaggio, dall'usura e i dall'acqua, nonché le variazioni di colore per l'invecchiamento dovuti alla luce e ai fattori climatici. Un colore viene sempre regolato e definito con l'ausilio di una sorgente di luce a norma equivalente a quella diurna. Tuttavia le varie superfici e i diversi materiali possono divergere per colore a seconda del tipo di luce (luce diurna, illuminazione alogena ecc.). Questo effetto si verifica anche nei materiali sintetici e vernici chiare, anche se la base del materiale e la struttura della superficie sono identiche. Le differenze di colore e di struttura, anche se la denominazione del colore è la stessa, sono inevitabili a causa delle suddetti fattori e non vengono considerati come difetti o danni.
  • parti soggette ad usura o facilmente frangibili, come vetro, plastica o gomma, elementi fluorescenti, e danni e difetti causati da un utilizzo non corretto. Diversamente vale solo se la causa è riconducibile ad un errore di costruzione, di fabbricazionedi materiale o di esecuzione.
  • lesioni personali e danni conseguenti.
  • difetti o danni di articoli forniti da terzi, ad esempio elettrodomestici, luci, lavelli, accessori, pattumiere ecc.
Quando scade la garanzia?

Le prestazioni previste dalla garanzia decadono se

  • sono state apportate modifiche non autorizzate alle parti del prodotto da noi fornito
  • le riparazioni o gli interventi sono stati eseguiti da persone non autorizzate da noi
  • le singole condizioni contenute nelle condizioni di garanzia non sono soddisfatte
  • è stata aperta una procedura di insolvenza sul patrimonio del partner commerciale o è stata richiesta una procedura di insolvenza ed è stato imposto al partner commerciale un divieto generale di alienazione. Ciò non si applica in caso di amministrazione ordinaria
Chi è il titolare della garanzia?

I diritti della garanzia spettano ai partner commerciali. È esclusa la cessione di diritti derivanti dalla garanzia.

Cosa fare nei casi previstio dalla garanzia?

Il danno viene riparato esclusivamente dal partner commerciale. I servizi resi ai termini della garanzia non prolungano il periodo di garanzia, né fanno decorrere un nuovo periodo di garanzia. Il periodo di garanzia per le singole parti/sostituzioni termina con il periodo di garanzia dell'intera cucina componibile.

In quali paesi si applica la garanzia?

La validità territoriale di questa garanzia si estende a tutti i paesi in cui risiedono i partner commerciali.

Quale diritto si applica?

Per i diritti di garanzia si applica il diritto tedesco.